電力事業課 S・S

中途採用で入社しました。数社同時に面接を受けていたのですが、一番重視していたのは一緒に働く方の雰囲気でした。
面接をしていただいたのが、今の部署の課長と部長だったのですが、お二人の人柄や雰囲気が良かったので、エコスタイルで働いてみたいと思いました。

個人向けの電気の販売サービス「エコスタイルでんき」の顧客対応と、電力の需給調整業務を担当しています。
「エコスタイルでんき」はご家庭やオフィスに電気を販売する小売電気事業のサービスです。
「電力の切り替え手続きの方法がわからない」「請求先の変更方法を教えてほしい」など、お電話やメールでのお問い合わせに対応しています。お急ぎでお困りの方が多いので、なるべく早く、安心してもらえる対応を心がけています。

需給調整というのは、「エコスタイルでんき」がお客様に提供する電力と、エコスタイルが「電力市場」から買う電力の量を調整する業務です。

会社全体のOJTを組んでいただき、実務は先輩社員がついてくれて一歩ずつ進める体制をとっていただいたのですぐ慣れることができました。
先ほどの電力の仕組みについても入社当時はわからなかったのですが、丁寧に教えていただけました。実際の業務では、専門知識を持った方がシステム化している部分も多いので、知識は後からでも問題ありませんでした。

社員の皆さんがみな仲がいいです。他部署の方でも、わからなくて困ってるときとかに助けていただけたりとか。職場環境としてすごくいいと思ってます。

電力事業については変化が多いので、日々勉強を重ねてついていけるようにしたいです。私自身が入社当時いろんな方に助けていただけたので、私自身もそういう頼りがいのある人になるのが目標です。

最初からすぐには難しいとは思いますが、興味があることを調べたり、率先して行動に移すことができる方は電力事業課にはあってると思います。

エコスタイルって業界未経験で入ってこられる方が多いと思います。電気の業界は難しそうと思う方が多いですが、サポートがあるので、お気軽に応募いただければと思います！